MADDE 1 - TARAFLAR
SATICI
Unvan: Çakı Fındık
Adres: Şeyh Keramettin Mahallesi, Gazi Caddesi No: 4, Giresun
Telefon: 0532 390 74 28
E-posta: yardim@cakifindik.com
Web Sitesi: www.cakifindik.com
ALICI
www.cakifindik.com üzerinden sipariş veren tüketicidir. Alıcı’nın adı, soyadı, adresi, telefon numarası ve diğer iletişim bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerden oluşur.
MADDE 2 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.cakifindik.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
İşbu sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
MADDE 3 - ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Sipariş edilen ürünlerin adı, miktarı, gramajı, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi, fatura bilgileri ve varsa kargo ücreti sipariş özeti ve ödeme ekranında gösterildiği gibidir.
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürünlerin temel özellikleri, toplam satış bedeli, ödeme ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
MADDE 4 - ÖDEME VE TESLİMAT
Ürünlerin satış fiyatları ilgili vergiler dahil olarak gösterilir. Varsa kargo ve diğer ek ücretler sipariş tamamlanmadan önce Alıcı’ya gösterilir.
Siparişler Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Kargoya teslim edilen siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde teslim edilir. Teslimat süresi teslimat bölgesi, kargo firmasının operasyonları, yoğunluk ve resmî tatiller nedeniyle değişiklik gösterebilir.
Mal satışlarında teslimat, mevzuatta öngörülen haller dışında, her hâlükârda 30 günlük yasal süreyi aşmayacak şekilde gerçekleştirilir.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
Alıcı, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde yardim@cakifindik.com adresine yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirimde bulunulması yeterlidir.
Alıcı, cayma bildiriminde bulunduğu tarihten itibaren 14 gün içinde ürünü iade etmelidir.
MADDE 6 - CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mevzuat gereğince;
- çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi çabuk geçebilecek ürünlerde,
- tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya benzeri koruyucu unsurları açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde
cayma hakkı kullanılamaz.
Bu durumlar, hatalı, eksik, yanlış veya hasarlı gönderilen ürünlere ilişkin tüketicinin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
MADDE 7 - İADE VE PARA İADESİ
Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde iade işlemleri Çakı Fındık’ın İade ve Cayma Koşulları kapsamında yürütülür.
İade için tarafımızca belirli bir kargo şirketi belirtilmesi halinde bu taşıyıcı kullanılarak yapılan iadelerde tüketici iade masrafından sorumlu tutulmaz. İade için belirli bir taşıyıcı belirtilmemişse tüketici herhangi bir kargo şirketiyle yaptığı iade nedeniyle iade masrafından sorumlu tutulmaz.
Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde iade edilmesi gereken ödemeler yasal süre içerisinde, satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.
MADDE 8 - UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden kaynaklanan tüketici uyuşmazlıklarında yürürlükteki parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir. İlgili sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda, mevzuatta öngörülen dava şartı arabuluculuk sürecinin ardından Tüketici Mahkemelerine başvuru yapılabilir.
MADDE 9 - YÜRÜRLÜK
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, toplam satış bedeli, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkına ilişkin ön bilgileri gördüğünü kabul eder.
Alıcı’nın siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi yürürlüğe girer.